Rückgabe & Widerruf

🔄 30 Tage Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – ohne Angabe von Gründen.

So funktioniert die Rückgabe

Schreib uns eine E-Mail an allengchour@gmail.com mit deiner Bestellnummer
Du erhältst ein Rücksendelabel per E-Mail (innert 24h)
Verpacke das Produkt – idealerweise in der Originalverpackung
Gib das Paket bei der Post auf mit unserem Rücksendelabel
Wir erstatten dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf dein Zahlungsmittel

Wer zahlt die Rücksendung?

Situation	Rücksendekosten
Produkt defekt / falsch geliefert	Wir übernehmen
Gefällt mir nicht / Grösse falsch	Kunde

Was kann zurückgegeben werden?

✅ Alle Produkte in ungebrauchtem Zustand mit Originalverpackung.

❌ Ausgenommen: Hygieneartikel (z.B. geöffnete Beauty-Produkte), personalisierte Artikel.

Wann bekomme ich mein Geld?

Nach Eingang der Rücksendung bei uns erstatten wir den Kaufpreis innert 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Widerrufsformular (Mustertext)

An LuxeStyle CH, allengchour@gmail.com

Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Bestellt am: ___
Bestellnummer: ___
Name des Verbrauchers: ___
Anschrift: ___
Datum: ___
Unterschrift: ___